错误解决中心
Shadowrocket 常见错误与解决方案 — 下载失败、安装错误、配置问题、连接异常等。
## 下载类错误
### 无法连接到 App Store
**症状**：打开 App Store 后显示「无法连接」或白屏。
**解决方案**：
1. 检查网络连接（Wi-Fi / 蜂窝数据）
2. 尝试开启飞行模式再关闭
3. 重启设备
4. 检查「设置 → 屏幕使用时间 → 内容和隐私访问限制」是否限制了 App Store
### 提示「Apple ID 已被锁定」
**症状**：登录时提示「您的 Apple ID 已被锁定」。
**解决方案**：
- 共享账号：联系提供方解锁或更换
- 个人账号：访问 [iforgot.apple.com](https://iforgot.apple.com) 解锁
### 提示「此 Apple ID 尚未在 iTunes Store 使用过」
**症状**：首次使用外区 Apple ID 时弹出提示。
**解决方案**：在 App Store 中先下载任意免费应用（如 Twitter、WhatsApp），同意条款后即可正常使用。
---
## 安装类错误
### 下载后无法安装
**可能原因与解决**：
- 存储空间不足 → 清理空间后重试
- iOS 版本过低 → 升级到 iOS 12.0 以上
- 网络不稳定 → 切换网络重试
### 安装后找不到应用
**解决方案**：在主屏幕右滑到最后一页打开 App 资源库，搜索「Shadowrocket」。
---
## 配置类错误
### 订阅链接导入失败
**排查步骤**：
1. 检查链接格式是否正确
2. 用 Safari 打开链接验证是否可访问
3. 尝试使用蜂窝数据而非 Wi-Fi
4. 检查链接是否已过期或被禁用
### 节点全部超时
**可能原因**：
- 当前网络环境限制了代理连接
- 服务器端故障
- 本地 DNS 问题
**解决**：
1. 更换网络环境尝试
2. 切换不同节点
3. 在 Shadowrocket 设置中切换 DNS
---
## 连接类错误
### 连接后无法上网
1. 切换路由模式为「全局路由」
2. 检查节点是否真实在线
3. 尝试不同节点
4. 关闭其他 VPN 应用
### VPN 频繁断开
1. 关闭省电模式
2. 开启 Shadowrocket 后台刷新
3. 更换更稳定的节点
4. 检查是否被其他 VPN 应用冲突
### 提示 VPN 配置失败
1. 删除旧的 VPN 配置：「设置 → 通用 → VPN 与设备管理 → 删除 Shadowrocket 配置」
2. 重新打开 Shadowrocket 添加配置
3. 如仍失败，重启设备后重试
---
## 其他常见问题
### Shadowrocket 无法更新
使用下载时所用的 Apple ID 登录 App Store 即可更新。国区已下架，不能用国区账号更新。
### 恢复购买失败
确认你登录的 Apple ID 与购买时使用的 Apple ID 一致。Shadowrocket 是买断制，不会重复收费。